Webwinkel - Website optimalisatie

Een term die vaak wordt gebruikt in de context van website-optimalisatie is "conversiepercentage-optimalisatie". In een e-commerce context wordt CRO gedefinieerd als een systeem om bezoekers te beïnvloeden of te converteren zodat ze meer geld uitgeven in uw webshop. Het gaat erom meer verkoop te genereren bij bestaande klanten en het heeft NIETS te maken met meer bezoekers naar de site te krijgen. Webshop optimalisatie gaat over het aanpassen van uw "winkel" aan uw klanten.

Hier is een Conversie Rate Optimalisatie infographic, die illustreert hoe je het in de praktijk kunt toepassen (webshop optimalisatie):

Hoe converteren (handelende) bezoekers op uw website?

Begrijpen waarom en hoe uw bezoekers producten kopen op uw website is van cruciaal belang om de conversie te optimaliseren.

Het conversiepercentage van uw website stijgt of daalt. Het is heel eenvoudig. Of bezoekers kopen uw producten of ze kopen ze niet. Kleine veranderingen aan de website kunnen zowel het kopersbrein verstoren als helpen bij een conversie. Dat is de reden waarom test van elementen/doelgroepen is het sleutelbegrip als het gaat om conversiepercentageoptimalisatie/webshopoptimalisatie.

Obstakels op de website misleiden de kopende geest en leiden er vaak toe dat de bezoeker geen producten koopt. Om de conversieratio te verbeteren, moet u deze obstakels die bezoekers tijdens hun verblijf op uw website tegenkomen, uit de weg ruimen. Het concept achter conversie optimalisatie is om het gedrag van bezoekers te veranderen of hen te sturen om te handelen op een bepaalde manier. Als u weet hoe bezoekers kopen, bent u beter in staat om betere hypothesen en vragen te formuleren.

Waarom kopen bezoekers op uw website?

Het begrip "winkelen" en "kopen" zijn twee verschillende begrippen die door consumentenpsychologen van elkaar worden onderscheiden. "Winkelen" betekent dat een bezoeker online surft, en dit leidt niet altijd tot een aankoop door die bezoeker. Wanneer bezoekers op het internet "winkelen", is het niet noodzakelijkerwijs hun bedoeling iets te kopen. Mensen houden zo van winkelen dat het ook wel retailtherapie wordt genoemd. Uit een studie blijkt dat mobiele bezoekers vaak via een mobiel toestel "winkelen" om hun dagelijks leven door te komen terwijl ze aan het werk zijn, koken of iets anders aan het doen zijn. Dit alles betekent voor websites dat bezoekers in de meeste gevallen op uw website zijn om er doorheen te "bladeren". Uw doel is om meer "shoppers" in "buyers" te veranderen en daarom is begrijpen waarom bezoekers kopen de sleutel tot het beïnvloeden van hun koopgedrag.

Wat doet bezoekers kopen op de website?

Wij weten dat bezoekers om uiteenlopende redenen kopen en dat "winkelen" niet altijd tot een aankoop leidt. Dus wat doet bezoekers kopen? Vaak is hun bezoek aan onze website niet altijd om te kopen. Maar als ze toch besluiten te kopen, is het van essentieel belang het gedrag achter de aankoop te begrijpen. De bedoeling en het doel achter de aankoop is altijd het moeilijkste en belangrijkste om te analyseren. Een goed voorbeeld hiervan is dat als een bezoeker een dieet koopt om af te vallen, het snelle en gemakkelijke antwoord zal zijn dat de persoon wil afvallen en er slanker uit wil zien, maar in feite kan er een heel ander doel zijn voor de aankoop, namelijk zich gewoon goed voelen. Als u het echte doel achter de aankoop kent, kunt u uw marketing richten op toekomstige klanten. Wees je altijd bewust van wat je bezoekers doet kopen.

Kan ik meer doen om mijn site te optimaliseren?

Zolang je gezond verstand hebt, kun je er bij. Bovendien is het belangrijk dat u alleen dingen doet waarvan u ook echt weet hoe ze moeten. Hier, bijvoorbeeld, hebben we nog meer over geschreven, hoe maak je een goede website optimalisatie. Er zijn een groot aantal "zachte" en technische aspecten die u kunt doen. Alles van betere inhoud maar ook hoe je de technische dingen goed krijgt.

Inhoudsopgave

Ontvang updates en leer van de besten

Abonneer u op onze nieuwsbrief

Deel de blogpost

Lees hier andere blog posts

leer green washing te vermijden

Wat is green washing?

Van oudsher is er sprake van green washing wanneer bedrijven onjuiste of misleidende berichten verspreiden over de duurzaamheid van hun producten of diensten. Meer precies, greenwashing is,

Lees meer "

Is 100% duurzaamheid beschikbaar?

Wat is eigenlijk de definitie van duurzaamheid? Eerst een klein historisch perspectief op de definitie van duurzaamheid. De definitie verscheen reeds in de jaren 1900 en omvat

Lees meer "

Ontvang gratis marketing en web analytics

Vul uw gegevens in en wij nemen zo spoedig mogelijk contact met u op om te bespreken wat u wilt weten van uw gratis analyse.

Vrolijk Kerstfeest en dank u voor uw medewerking

Hoe veel of weinig we dit jaar ook gepraat hebben, onze samenwerking betekent nog steeds veel voor ons bij de Tribe.

Daarom willen wij u een speciaal kerstcadeau geven dat u kan helpen in 2022. 

40% korting op een video of foto naar de website of sociale media.

Het geschenk kan worden afgehaald op ons kantoor dalbygade 40U 1. verdieping of u kunt een online gesprek boeken in mijn, Benjamin, agenda.

Ik kijk ernaar uit om met je te praten. Vrolijk Kerstfeest!